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FIDELIZE O CONSUMIDOR

R$45,00

Autor: John Frazer-Robinson
Editora: Nobel
ISBN: 85-213-1204-0
Ano de publicação: 
Nº. de páginas: 
Idioma: Português
Gênero: Livros diversos
Subgênero: Outros

Fora de estoque

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Descrição

Como conseguir a fidelidade do consumidor? Com promoções e brindes? As informações que você tem sobre a satisfação de seus clientes são confiáveis? Os resultados decorrentes do marketing de relacionamento são revertidos para sua empresa? Fidelize o consumidor, escrito num estilo claro e didático, responde a essas e a outras questões que sempre preocupam os profissionais que têm com árdua tarefa conquistar e manter os consumidores.

 

Tamanho: 14 x 21; Páginas: 64; Ano: 2002.

Informação adicional

Peso 0.105 kg

 

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