Editora: UFV
Autor: José Ivo Ribeiro Júnior
ISBN: 9788572694346
Ano de publicação: 2012
Idioma: Português
Nº. de páginas: 385
Acabamento: Brochura
Formato: 21×29 cm

Melhorar a qualidade de um processo é algo extremamente difícil. Exige tempo e trabalho de uma equipe multidisciplinar e comprometida. São propostos vários métodos estatísticos para o êxito de um Programa de Melhoria da Qualidade, os quais são basicamente voltados à experimentação fora da linha de produção (off line), que visa, sobretudo, contribuir nas definições das características de qualidade a serem melhoradas e das mais prováveis causas (fatores) associadas.

São apresentadas análises da relação entre elas, por meio de dados suficientes coletados, com qualidade de medida, ou seja, com pouca influência do erro de medição e oriundos de planejamento adequado para estabelecer, com representatividade da realidade estudada, conclusões das hipóteses lançadas sobre as médias das características de qualidade. Isso possibilita identificar os fatores mais importantes e respectivos níveis e, consequentemente, centralizar essas médias nos alvos ou otimizá-las.

Portanto, este livro será de muita utilidade para estudantes e profissionais que queiram melhorar a interpretação e aplicação de alguns métodos estatísticos aplicados à melhoria da qualidade. Contudo, a interface técnica com a qualidade ficará a cargo do leitor.