Editora: UFV
Autor: José Cambraia, Juraci Alves de Oliveira, Cleberson Ribeiro e Sérgio Pacheco
ISBN: 978-85-7269-428-5
Ano de publicação: 2012
Idioma: Português
Nº. de páginas: 108
Acabamento: Brochura
Formato: 14×22 cm

Esta obra é fruto de um trabalho de mais de 20 anos de experiência na área de Qualidade no Setor Florestal. Retrata uma visão prática da utilização de conceitos e ferramentas que devem ser usados no intuito de melhorar a qualidade das atividades produtivas do setor.
O livro está dividido em três partes. Na primeira, faz-se um breve histórico da Qualidade e de que modo ela foi desenvolvida no setor florestal. Nesta parte ainda são trabalhados os conceitos, a matriz e as ferramentas, que são orientações básicas para o desenvolvimento de qualquer sistema de qualidade. Na segunda parte são descritos os conteúdos básicos para a implantação de um programa de qualidade, indo desde a padronização e controle de qualidade das principais operações florestais até a obtenção da certificação. Na terceira parte, incorporaram-se alguns “causos”, que são utilizados no desenvolvimento dos conceitos e na implementação de programas de qualidade nas empresas. Assim, este texto poderá ser utilizado por estudantes e técnicos envolvidos com a atividade florestal.